A Sonae, acaba de lançar um novo cartão de débito e de crédito com a marca Universo (Cartão Universo), e que visa reforçar a fidelização dos clientes às várias marcas de retalho da empresa, com destaque para o Continente, Worten e Sport Zone.
Uma das características inovadoras do Cartão Universo é a possibilidade de o cliente poder escolher a cada compra, a modalidade de pagamento que pretende, ou por débito directo (mais conhecido por pagamento a pronto), ou a crédito. Na segunda opção, o pagamento pode ser feito no final do mês, ou em três, seis, ou 16 vezes.
O novo cartão vai permitir agregar os de fidelização e de crédito já existentes, associados às insígnias Continente, Worten e Sport Zone, mantendo as vantagens existentes. De acordo com informação comercial divulgada pelo Universo, o cartão não tem anuidade, ou seja, não tem custo fixo anual, e a adesão não implica troca ou mudança de banco. Ao aderir ao Cartão Universo, passará a ser automaticamente membro de todos estes programas e a usufruir de todas as suas vantagens.
Vantagens do Cartão Universo
– Efetuar pagamentos em qualquer estabelecimento comercial aderente à rede Mastercard, em Portugal e no estrangeiro;
– Efetuar levantamentos em Portugal ou no estrangeiro (até um máximo de 250€ por dia);
– Efetuar transferências do saldo disponível do limite de crédito para a sua conta bancária para usar onde e quando quiser (sujeito a um mínimo de 250€ por dia).
Descontos permanentes
Ao pagar com o Cartão Universo, receba 1% de desconto em todas as compras (a reverter para a conta do programa de fidelização Continente) que fizer em qualquer estabelecimento comercial aderente à rede Mastercard, em Portugal ou no estrangeiro (exceto modalidades especiais sem juros).
Campanhas
Poderá, ainda, usufruir de descontos adicionais em períodos específicos, de acordo com a atividade promocional do Cartão Universo.
Onde usar os descontos?
Os descontos do Cartão Universo serão disponibilizados na conta do programa de fidelização Continente. O valor acumulado poderá ser utilizado em qualquer compra nas lojas parceiras do programa de fidelização Continente (Continente, Loja Online do Continente, Bagga, Well´s, Note, MO, Zippy, Meu Super, Pet & Plants, ZU e lojas Galp aderentes).
O novo cartão também reforça a aliança com a Galp, garantindo várias modalidades de desconto em combustíveis, associados ou não a compras nas lojas Continente.
A utilização do cartão pode acumular 6 cêntimos por litro (até ao máximo de 60 litros). No entanto se usar um cupão de desconto Continente associado, poderá receber um desconto de 14 cêntimos por litro (até ao máximo de 60 litros) se juntar o cupão de desconto de 10 cêntimos por litro emitido pelo Continente (em compras iguais ou superiores a 30€); Poderá obter um desconto de 16 cêntimos por litro (até ao máximo de 60 litros) se, além de juntar o cupão de desconto de 10 cêntimos por litro emitido pelo Continente, for cliente do Plano Energia3 ou tiver acesso a cupões de descontos promocionais para combustível superiores a 10 cêntimos por litro.
Sem dúvida que se trata de um cartão com enormes vantagens! Mais informações em www.universo.pt
às 22:15
Se eu efetuar um levantamento num multibanco e escolher a opção fim do mês o valor é me retirado da conta a dia 5 ou mesmo no fim do mês ? E se escolher a opção débito ?
às 12:51
Meu comentário é pedido:
por razões de agenda (reformado), gostaria que minha conta fosse debitada entre 10 e 15 de cada mês. Será possível? Se não fôr terei de inutilizar o cartão. Grato.
às 13:34
Estou muito descontente, sou cliente cartão Worten desde Janeiro de 2015, o meu cartão caducou não me foi enviado um e agora ao solicitar o cartão universo dizem que tenho de aguardar, quer dizer qualquer pessoa pode fazer um na hora e os que já somos clientes e pagamos todo em ordem temos de esperar. Vergonhoso. Nada satisfeita. Exijo respeito!
às 15:05
Boa tarde
Gostaria de cancelar um agamento efetuado incorrectamente pela pay pal no meu cartao universo como pisso azer issi?
às 20:47
Se eu efectuar um levantamento numa caixa multibanco e escolher a opção em três vezes qual seria o valor dos juros? Como funciona realmente esse sistema
às 13:49
Se eu efectuar um levantamento numa caixa multibanco e escolher a opção em três vezes qual seria o valor dos juros? Como funciona realmente esse sistema da pra fazer com o previsorio levantamento
às 10:22
Será que posso fazer transferência do meu cartão Universo provisório
às 10:22
Será que posso fazer transferência do meu cartão Universo provisóriomas não tive resposta
às 14:19
Se fizer uma compra hoje em q dia me é debitado?
às 17:32
De ter algumas dúvidas sobre o pagamento do meu cartão gostava de receber todos os astratos e pagamentos já efectuados cumprimentos obrigado
às 17:47
Boa tarde como posso aceder a minha conta corrente?
às 12:38
recebi a informação de pagamento, referente ao periuddo de 21/12/2016 a 20/01/2017, e paguei compras c/ os creditos que acomulei por varios meses e normalmente gasto no Natal, agora quero receber as listas de compras que efectuei nesse periudo, sem essas copias não posso efectuar o respectivo pagamento. cartão:5182 2449 6089 9279
às 22:57
Com o cartão universo posso pagar a creche dos filhos
às 16:33
Se por acaso precisar de levantar dinheiro com o cartao Universo a tres meses quanto pago em juros. Obrigado
às 18:32
Gostaria muito saber quanto me falta para terminar o pagamento de um comutador que comprei o ano passado e também saber se ainda posso beneficiar de um outro credito no valor de 500 euros
às 12:26
No mês de Fevº. (dia 5) e até esta não recebi como é costume a factura com a respectiva importância para pagar, nem tão pouco me foi descontada no Banco como de costume, aliás a factura vem sempre atrasada.Liguei para o telefone indicaddo de apoio ao cliente e a demora foi tanta que fui obrigado a desligar sem me darem qualquer informação.Penso que esta demora tem a ver com a comissão que a Sonae recebe,pois a chamada é a pagar.Estou à espera do vai acontecer, pois se for penalizado por isso cá estou para fazer a reclamação devida.
às 12:31
Estamos num País livre não gostam de ouvir as verdades.
às 8:59
Eu gostaria de pagar logo no dia um se fosse possivel
às 1:01
Sendo estudante e receber cerca de 170€ por mês do curso dá para aderir ao cartão universo?
às 14:52
Boa tarde tenho um cartão universo. Gostaria de saber se posso levantar dinheiro e fazer pagamentos no estrangeiro?
às 10:03
Se eu levantar dinheiro com o cartao universo no multibanco pago taxa de levantamento? Se levantar cem euros a pagar em tres vezes quanto vou pagar de juros?
às 18:59
Como consultar o extrato do meu cartão universo
às 15:34
Ter o cartão universo
às 9:59
Ola bom dia ja tentri aderir e nao da nao tenho qualquer tipo de diviva e nao da Gostatia de exclaresimentos
às 16:56
O cartão Universo pode-se levantar dinheiro a credito e pagar ás mensalidades?
às 7:52
Se eu efetuar um levantamento num multibanco e escolher a opção fim do mês o valor é me retirado da conta a dia 5 ou mesmo no fim do mês ? E se escolher a opção débito ?
às 21:35
Como funciona o levantamento numa caixa multibanco? Porque tenho o pin de 4 digitos e la pede 6… meto os 4 e quando peço o levantamento diz codigo pin errado
às 22:01
Boa noite, se fizer uma compra no estrangeiro e pagar com o cartão universo, também posso escolher a diversas modalidades de pagamento?
Obrigada
às 13:11
Se fizer levantamento 200€ escolher opcao 6 meses como funciona e qual tx juro?
às 21:39
Se efectuar um levantamento por multibanco e fazer o pagamento no dia seguinte, qual o valor em juros que teria de pagar?
às 15:37
Se eu efectuar um levantamento numa caixa multibanco e escolher a opção em três vezes qual seria o valor dos juros? Como funciona realmente esse sistema da pra fazer com o previsorio levantamento. Dá para pagar em 2 meses?
às 11:49
Eu precisava de levantar dinheiro com o cartão,mas não sei como obter o codigo de 6 digitos para o fazer. Sera que me podem ajudar?
às 19:32
Boa noite quanto o mínimo que se pode pagar com o cartão exemplo posso fazer uma compra de 4€ no continente?
às 6:20
Urgente: Gostaria de saber ae é possivel fazer transferência do cartao universo para outras contas?como faze lo?o codigo do cartão é o mesmo das compras?dá para fazer compras online?berska(por ex)?
às 12:44
Precizo de 300€ para pagar e umas contas até receber o ordenado depois pago tudo
às 12:46
Se me puderem o mental o plafon do cartão universo
às 21:06
Olá Boa noite
Preciso levantar 500 €uros para pagar em 12 vezes quanto dá a prestação por favor.
às 18:21
olá boa tarde.segundo nossa conversação por telefone desta data,venho confirmar o meu interesse na fidelização do cartão UNIVERSO
às 15:12
gostaria de saber se dá para levantar dinheiro,fazer pagamentos como um cartão normal levantamos e tiram logo da conta
às 16:27
Se levantar 600€ no multibanco com o cartão universo e escolher pagar em 6 vezes, qual será o valor total a pagar?
às 17:02
Boa tarde fui cliente da cofidis fiquei bastante satisfeito com as opções que me deram por isso estou a pedir o cartão Obrigado
às 17:20
Gostava de pedir um crédito como posso fazer
às 11:04
Gostaria de fazer um levantamento de 200€ em caixa multibanco, como posso efectuar? Qual a taxa aplicada de juro se quiser pagar a 6 meses?
às 19:18
Boa noite,se levantar 200€ aparece no monitor do multibanco a opção de pagamento e já agora quanto fico a pagar em 6 meses.Agradecia resposta em breve.Obrigado.
às 3:18
Gostaria se fosse possivel me informassem se poderei aumentar o meu limite de credito pois recebi uma mensagem no dia 2 outubro a informar que poderia aumentar omeu plafond inclusive o meu saldo com entidade refeferencia so nao sei como fazer os meus agradecimentos obrigado
às 22:34
Ola boa noite se eu quiser fazer um levantamento com o cartão universo de 100euros como e em relação ao pagamento. ?Quanto pago de juros. ?
às 21:48
E possível fazer transferências ou levantar dinheiro com
O cartão provisório ?
às 9:05
Recebi em casa um cartão universo sem o ter pedido de algum modo. Não estou minimamente interessado em tê-lo ou usá-lo de alguma forma e acho abusivo da parte da Sonae/Cetelem esta situação ocorrer. Como posso devolvê-lo sem custo algum da minha parte, dado que o número telefone que é sugerido é pago. Espero sinceramente receber uma resposta e não ter que ativar um processo cível contra a entidade gestora do cartão. Obrigado.
às 18:05
Fiz reclamação por me ter sido retirado o desconto de cupão ao trocar o artigo pois tinha defeito
Em 19 de dezembro de 2018
Ainda não foi resolvido
Provedoria também não respondeu ao e-mail enviado
Lamentável
Lá vai o tempo em que o universo Sonae fazia a diferença
Lamentável e pouco respeito pelo cliente
às 19:09
queria solicitar um cartao de credito universo
às 21:07
tenho uma importancia de 1250 euros em aberto no cartâo universo desejava levantar essa mesma quantia por um periado de 12 meses pagarei juros claro como devo fazer para ter açesso a esse montante.
às 19:00
Boa tarde em que dia do mes fica disponivel um novo valor no meu cartao? Obrigado
às 9:38
Se podiam por 200euros no cartao universo
às 13:49
Não consigo entrar na minha conta
às 0:19
Se fizer um levantamento de 130€ para pagar em 13x quais os juros?
às 0:20
Se fizer um levantamento de 130€ para pagar em 12x quais os juros?
às 2:47
Quero fazer um levantamento de 600€ e pagar em 12X é possível, como posso fazer?
às 23:01
A sorte da universo é ter um pai (sonae) com dinheiro para suportar a incompetência dos seus colaboradores.
Caso contrário já tinha fechado as portas.
Entao da app nem falo, é so erros e bugs, pena não poder dar para postar aqui imagens.
às 17:08
Se precisar de um credito como tenho de fazer